¿Qué está pasando con Air Canada?
Air Canada ha anunciado la cancelación de una de sus rutas transatlánticas de larga distancia con una duración aproximada de 9 horas. Esta medida, que entró en vigor a finales de agosto de 2026, representa un cierre significativo que afecta considerablemente las conexiones sobre el Atlántico.
Aunque el comunicado no especifica directamente los aeropuertos involucrados, dado que se trata de un vuelo transatlántico de larga duración, es muy probable que las cancelaciones afecten rutas entre aeropuertos canadienses principales (como Toronto Pearson o Montréal Trudeau) y aeropuertos europeos con gran flujo de pasajeros.
El nivel de impacto se ha evaluado en 3 de 5, indicando una perturbación importante pero no total en la red de Air Canada.
Vuelos y aeropuertos en riesgo
A pesar de que Air Canada no ha anunciado oficialmente todos los aeropuertos afectados, los vuelos más expuestos son los de larga distancia Canadá-Europa, incluyendo aeropuertos como:
Se recomienda a los viajeros con vuelos de Air Canada en estas rutas verificar el estado de su vuelo con anticipación.
Los derechos de los pasajeros según EU261
Si el vuelo sale de un aeropuerto dentro de la Unión Europea o es operado por una aerolínea europea hacia un aeropuerto UE, a los pasajeros se les aplican los derechos establecidos en el Reglamento EU261/2004.
En caso de cancelación:
- El pasajero tiene derecho al reembolso total del billete o a un vuelo alternativo hacia el destino final.
- Si la cancelación se comunica con menos de 14 días de antelación, se puede otorgar una compensación económica que varía entre 250 y 600 euros, según la distancia del vuelo.
- Asistencia durante la espera: comidas, comunicaciones y, si es necesario, alojamiento.
En el caso de vuelos desde aeropuertos canadienses hacia la UE realizados por un operador no europeo (como Air Canada), la normativa UE no se aplica directamente, aunque muchas compañías ofrecen soluciones de asistencia y reubicación. Se recomienda consultar siempre las condiciones de transporte de la aerolínea.
Consejos prácticos para los viajeros
- Consulta el estado del vuelo: justo antes de la salida, a través del sitio web de Air Canada o sistemas de control de vuelos.
- Contacta con la aerolínea: en caso de cancelación, comunícate con el servicio al cliente para conocer las opciones de reubicación o reembolso.
- Alternativas de viaje: considera opciones con otros operadores o rutas con escalas alternativas, por ejemplo, vuelos con conexión en otros aeropuertos europeos distintos a los habituales.
- En el aeropuerto: si te afecta la cancelación, busca la asistencia de Air Canada en el aeropuerto. Recuerda conservar todos los recibos por gastos que quieras reclamar después.
- Infórmate sobre tus derechos: especialmente si viajas desde un aeropuerto europeo, haz valer tus derechos según EU261.
Fuentes
- Artículo original: Simple Flying - Air Canada Cancels This 9-Hour Transatlantic Long-Haul Route
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