Caos en los aeropuertos británicos: qué está pasando
En los últimos días el sector aéreo británico ha sido golpeado por una ola de cancelaciones que ha provocado la anulación de más de 1.300 vuelos, con trastornos que continúan también hoy. La situación se debe principalmente a una combinación de factores, entre ellos la escasez de personal, problemas en la gestión de las operaciones aeroportuarias y el aumento repentino del tráfico aéreo post-pandemia.
¿Qué vuelos y aeropuertos están en riesgo?
Aunque los comunicados no han especificado todos los aeropuertos afectados, las principales dificultades se han registrado en los aeropuertos más grandes como Heathrow (LHR) y Gatwick, que se encuentran entre los más transitados del Reino Unido. Por lo tanto, se recomienda prestar atención si se vuela desde o hacia estos aeropuertos.
Para información detallada, se aconseja monitorizar las actualizaciones en cada aeropuerto:
- Aeroporto di Londra Heathrow (LHR)
- Aeroporto di Roma Fiumicino (FCO), importante escala de origen/destino para muchos pasajeros internacionales
Derechos de los pasajeros según el Reglamento EU261
Aunque desde el 1 de enero de 2021 el Reino Unido ya no forma parte de la UE, muchos vuelos desde y hacia aeropuertos británicos siguen sujetos a normativas similares a la EU261 gracias a acuerdos bilaterales o regulaciones locales de protección de pasajeros aéreos.
En general, el Reglamento EU261 establece:
- Reembolso o cambio de vuelo: si el vuelo es cancelado, el pasajero tiene derecho a elegir entre el reembolso del billete o un vuelo alternativo hacia el destino final.
- Asistencia: en caso de retrasos prolongados o cancelaciones, la compañía debe ofrecer comidas, bebidas, comunicaciones y alojamiento si es necesario.
- Compensación económica: para cancelaciones que no se deban a circunstancias excepcionales, se prevé una compensación financiera que varía de 250 a 600 euros según la distancia del vuelo.
En el caso actual, al tratarse de restricciones operativas y problemas de infraestructura, la compañía podría considerar estos eventos como “circunstancias excepcionales”. Sin embargo, muchos operadores están intentando asistir de la mejor manera a los pasajeros.
Consejos prácticos para los viajeros
Si tienes un vuelo programado desde o hacia el Reino Unido en los próximos días, aquí algunos consejos útiles:
- Consulta el estado del vuelo: antes de ir al aeropuerto, verifica el estado del vuelo a través del sitio oficial de la compañía o del aeropuerto.
- Llega con anticipación: en caso de problemas de seguridad o retrasos en los controles, es mejor llegar con tiempo suficiente.
- Prepara planes alternativos: valora rutas alternativas o vuelos desde aeropuertos menos congestionados.
- Ten a mano los documentos y la reserva: podrían ser necesarios para posibles reembolsos o cambios de vuelo.
- Mantén la calma y sé paciente: la situación es compleja y el personal aeroportuario está trabajando arduamente para gestionar la emergencia.
¿Quieres profundizar?
Para más información sobre los aeropuertos afectados, visita:
Fuentes
La noticia ha sido reportada por varios medios internacionales, con análisis en:
- Corriere del Ticino: Caos negli aeroporti britannici: ieri oltre 1.300 voli cancellati, oggi restano forti disagi
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