Pegasus reembolsa el billete integro si cancela?

Si. Si Pegasus cancela y no aceptas la reubicacion, tienes derecho al reembolso integro del precio del billete. Incluso las tarifas low-cost son totalmente reembolsables cuando es la aerolinea la que cancela, al margen de las reglas tarifarias sobre cambios voluntarios.

Pegasus esta cubierta por EU261?

Pegasus es una aerolinea turca, no comunitaria, asi que EU261 solo cubre sus vuelos que salen de un aeropuerto de la UE o EEE. Un vuelo que sale de Estambul Sabiha Gokcen hacia Europa no esta cubierto por EU261.

Cuanta compensacion por un vuelo Pegasus cancelado?

Cuando se aplica EU261: 250 EUR hasta 1.500 km, 400 EUR entre 1.500 y 3.500 km, 600 EUR por encima de 3.500 km, si se comunico con menos de 14 dias y no por circunstancias extraordinarias.

Pegasus intentara darme un bono en vez de dinero?

Puede ofrecer primero un bono o credito de viaje. No estas obligado a aceptarlo: puedes rechazarlo y pedir el reembolso en dinero a tu metodo de pago original.

Reembolso vuelo cancelado Pegasus Airlines: derechos y como reclamar

Pegasus Airlines es la principal aerolinea low-cost turca, organizada en torno a su base de Estambul Sabiha Gokcen. Como en cualquier low-cost, la tarifa barata y los extras opcionales pueden hacer confusa una cancelacion, pero tus derechos basicos no dependen de la tarifa que compraste. Cuando Pegasus cancela un vuelo hay dos cosas distintas que reclamar: el reembolso de lo que pagaste y, en algunos casos, la compensacion EU261 ademas.

Reembolso frente a compensacion EU261

Reembolso = el precio integro del billete, si el vuelo se cancela y no viajas en la alternativa ofrecida. Vale incluso para la tarifa mas barata y no reembolsable, porque es la aerolinea la que cancelo.
Compensacion EU261 = pago fijo y aparte por las molestias: 250 EUR (hasta 1.500 km), 400 EUR (1.500-3.500 km), 600 EUR (mas de 3.500 km).

Un billete low-cost no reduce estos importes: la compensacion EU261 es fija segun la distancia, no segun lo que pagaste.

Cuando se aplica EU261 (el matiz clave)

Pegasus es una aerolinea turca, no comunitaria. Para una compania no comunitaria, EU261 cubre solo los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE o EEE:

Milan-Estambul (Sabiha Gokcen) (sale de la UE) -> EU261 se aplica.
Estambul (Sabiha Gokcen)-Milan (sale de Turquia, compania no comunitaria) -> no cubierto por EU261.

Donde se aplica, la compensacion solo corresponde si la cancelacion llego con menos de 14 dias de antelacion, por responsabilidad de la aerolinea y no por circunstancias extraordinarias (meteorologia extrema, cierre del espacio aereo, huelgas ATC).

Como obtener el reembolso de Pegasus

Usa Gestionar mi reserva en la web o la app de Pegasus y rechaza la reubicacion si no te conviene.
Si te ofrecen un bono o credito de viaje, puedes rechazarlo y pedir el reembolso en dinero al metodo de pago original.
Para un vuelo que sale de la UE, presenta una reclamacion EU261 aparte con el numero de vuelo, la fecha y la franja de distancia.
Si Pegasus se niega o no responde, reclama ante el organismo nacional del pais de salida (en Espana, AESA).
Conserva el mensaje de cancelacion, las tarjetas de embarque y los recibos de comidas, hotel y transporte.

Comprueba el riesgo antes de volar

Con FlightGuard evaluas el riesgo de tu vuelo segun la meteorologia, la puntualidad de la aerolinea, los retrasos ATC y otros factores antes de salir. Las fuentes de datos estan en /es/sources/.

En resumen

Si Pegasus cancela, siempre puedes recuperar el precio del billete en dinero, incluso con una tarifa barata, y no estas obligado a aceptar un bono. La compensacion EU261 (250/400/600 EUR) se anade solo para los vuelos que salen de un aeropuerto de la UE o EEE y solo si el aviso fue inferior a 14 dias. Comprueba primero el aeropuerto de salida.